Scarův brloh

Herní vývojáři a komunita fanoušků

Chtěl bych se zde zmínit o dvou společnostech, které dle mého názoru mají silné komunity hráčů soustředěné na jejich fórech a s kterými tyto společnosti velmi dobře spolupracují a využívají. Jedná se sice o společnosti specializované na menší komunity hráčů, především strategických her, ale i tak je to inspirující přístup.

První společností je Matrix Games. Pro většinu lidí a hráčů naprosto neznámá, ale pro fanoušky komplexních hardcore strategických a taktických her je to pojem. Neprodávají stovky tisíc kopií, ale jejich komunita je tak silná, že nepotřebují vydávat žádné demoverze, všechny hry se prodávají přes jejich vlastní obchod a některé jsou celkem drahé. Přes tohle všechno jsou vývojáři na fórech velmi aktivní, rychle opravují bugy a optimalizují hry podle přání hráčů, do her zapracovali mnoho hráčských nápadů a dokonce i dle jejich požadavků vytvořili nové hry.

Druhou společností je Paradox Interactive. Toto jménu už bude pro více lidí známější, neboť série Hearts of Iron nebo Europa Universalis jsou známé a populární hry. I zde jde vidět velmi pěkné a vstřícné chování k hráčské komunitě. Vývojáři s fanoušky velmi intenzivně komunikují, ke každé hře je v době vývoje zveřejňován pravidelný „Deník vývojáře“ k určité stránce hry, nejčastěji požadovaná funkčnost hráči bývá často implementována a plno návrhu od hráčů je též implementováno anebo použito k inspiraci. Velmi markantní je podpora komunitních vývojářů, kdy k většině her vzniká velké množství různých hráčských módů a ty nejlepší dokonce společnost pomáhá vydat jako placený Add-on, datadisk nebo rozšíření, kdy ovšem cena je skromná a většinou v rozmezí od 9$ do 20$.

Síla komunity a jejich tvůrců byla u Paradox Interactive taková, že v jednu chvíli došlo k paradoxu, kdy na dva roky starou hru se vyvíjelo velké množství módů, z původní verze také vzniklo několik úplně upravených a dá se říct nových her a přitom na aktuální, úplně nově vydané pokračovaní série se jen stěží oznamovalo, že hráčští vývojáři budou portovat a vyvíjet mody na novou verzi. Postupem času se situace změnila a zároveň Paradox Interactive donutila vydat výrazně vylepšené datadisky s větším důrazem na spokojenost hráčů a jejich dlouho požadované nápady.

Na těchto dvou příkladech je jasně vidět velké množství přínosných věcí a synergických vazeb pro obě strany. Vstřícnost a informovanost na jedné straně má za následek větší a těsnější spojení uživatelů/hráčů/zákazníků se společností, je vidět jejich větší aktivita jak na fórech, tak při vytváření herních módů a také lze pozorovat nějaké % menší míru pirátství.

Spokojený hráč a zákazník v jedné osobě znamená i spokojeného vývojáře. Spokojenost se samotnou hrou a s přidanými službami kolem (jak by dalo nazvat vše, co se děje kolem komunit soustředěných u jednotlivých her) přináší ještě větší užitek.